Trocas e devoluções

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Para todas as compras em nosso site, é garantido ao comprador um prazo de Arrependimento de compra que siga os critérios:

Máximo de 7(sete) dias corridos a partir do recebimento do produto;
O produto deve ser devolvido lacrado, na embalagem original, fechado, sem sinais de uso, sem marcas de violação da embalagem, com a nota encaminhada e com todos acessórios encaminhados na entrega;
Solicitações de devolução por arrependimento devem ser feitas impreterivelmente pelo SAC: sac@cindybeauty.com.br informando o número do pedido e quais itens serão trocados, caso na compra haja mais que um item;
Após recebimento, o time Cindy Beauty realizará a conferência das condições citadas e em caso positivo, o valor poderá ser: ressarcido integralmente, ou será creditado o mesmo valor na do mesmo cliente em nossa loja;
As devoluções dependem das operadoras de cartão e boleto; normalmente em 1 ou 2 faturas para a primeira e 7 dias para a segunda;